2019年04月市场营销学（00058）
卷面总分：100分
试卷年份：2019
是否有答案：有
作答时间： 120分钟
NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于
- A、明星类业务
- B、问题类业务
- C、金牛类业务
- D、瘦狗类业务
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在年度计划控制方法中，属于定性控制的方法是
- A、销售分析
- B、市场份额分析
- C、顾客满意度追踪
- D、营销费用一销售额分析
小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购
后满意状况，这属于关系营销层次中的
- A、基本型关系
- B、响应型关系
- C、责任型关系
- D、伙伴型关系
消费者市场的购买角色包括
- A、发起者
- B、影响者
- C、决策者
- D、购买者
- E、使用者
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#1 /www/wwwroot/www.shzkw.org/caches/caches_template/default/content/yzb_exam_detail.php(153): get_model->fetch_next()
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#3 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(31): exam->detail()
#4 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/libs/classes/application.class.php(19): application->init()
#5 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(134): application->__construct()
#6 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(85): pc_base::_load_class('application', 'libs/classes', 1)
#7 /www/wwwroot/www.shzkw.org/phpcms/base.php(76): pc_base::load_sys_class('application')
#8 /www/wwwroot/www.shzkw.org/index.php(15): pc_base::creat_app()
#9 {main}
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